Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Sabine Bierstedt · In der Breite 3 · 71131 Jettingen
Telefon: +49 151 50744377
E-Mail: support@zuverlaessig24.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung der Systemsicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, SMS oder WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch, per SMS oder über den Messaging-Dienst WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Bei der Nutzung von WhatsApp weisen wir darauf hin, dass es sich um einen externen Kommunikationsdienst der WhatsApp Ireland Limited handelt. Die Nutzung erfolgt freiwillig.
5. Art der verarbeiteten Daten
Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten sowie alle weiteren für Angebot, Auftrag und Rechnung erforderlichen Informationen.
6. Zwecke der Verarbeitung
Zur Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten, Durchführung von Aufträgen, Rechnungsstellung sowie buchhalterischen und gesetzlichen Pflichten.
7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (sofern eingeholt)
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist beispielsweise der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Durchführung von Verträgen erforderlich. Ohne diese Daten kann ein Vertrag nicht abgeschlossen oder durchgeführt werden.
13. Hosting und Auftragsverarbeitung
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Dieser verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
14. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet keine Cookies und keine Tracking-Tools. Sollten zukünftig entsprechende Dienste eingesetzt werden, informieren wir an dieser Stelle gesondert.
15. Google Maps
Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps zur Darstellung von Standorten und zur Routenplanung. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu verarbeiten. Diese Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots und einer leichten Auffindbarkeit der von uns angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy